Crisis Crystal Ball: l’avenir de la collecte de fonds? – Nouvelles à but non lucratif

«Femme avec une petite boule de cristal.»

La pandémie et les manifestations créent de l’incertitude dans presque tous les secteurs, y compris la philanthropie. Il y a de grandes inconnues:

  • Comment les dons liés au COVID et l’accent mis depuis longtemps sur la justice raciale affecteront-ils les fonds que nous collecterons? personnes Dans les années à venir?
  • Qu’est-ce que les mouvements audacieux de fondations– comme Ford, Kellogg et MacArthur – pour augmenter les paiements au cours des trois prochaines années?
  • Comme sociétés réduire les dividendes des actionnaires, continueront-ils d’investir dans les communautés qu’ils servent?

Avec autant d’incertitude à venir, il est facile de passer du lavage des mains à l’écriture manuscrite. Et le défi est que si les tendances historiques, même récentes, fournissent des informations, cela peut s’apparenter à essayer de voir la route à suivre en regardant dans le rétroviseur.

Quelle est l’alternative? Une approche s’appelle l’approche Delphic Panel, dans laquelle vous demandez à une équipe d’experts d’examiner les questions futures et d’offrir leurs opinions sur les résultats probables en fonction de leur expérience et de leurs connaissances. C’est exactement ce que nous avons fait pour regarder en avant sur l’autoroute. Nous avons sélectionné 20 des experts en collecte de fonds les plus intelligents aux États-Unis et leur avons demandé à quoi s’attendre en matière de philanthropie au cours des trois prochaines années. Ils comprenaient les directeurs du développement de certaines des plus grandes agences de services humanitaires, éducatifs, culturels et sociaux des États-Unis, ainsi que quelques consultants les plus expérimentés.

Notre objectif était d’aider à créer une image plus claire de ce que l’avenir pourrait tenir, sur la base de leurs opinions d’experts.

Indices de 2019

Avant de plonger dans les résultats de notre enquête Delphic, nous nous sommes tournés vers une ressource d’excellentes données historiques sur la philanthropie auxquelles tous les membres de notre profession peuvent accéder. L’enquête philanthropique la plus longue et la plus complète est Giving USA: Le rapport annuel sur la philanthropie, publié par la Fondation Giving USA. Le dernier épisode a été publié en juin. Les principales constatations pour 2019 comprennent:

  • Les dons individuels restent la plus importante source de contributions (69%), qui totalise 79% lorsque vous ajoutez des legs.
  • En ce qui concerne la croissance des sources, les dons des entreprises ont augmenté de 13,4% (bien que cela inclut les dons en nature, et non la plus fongible des ressources), et les dons des particuliers ont augmenté de 4,7%, entraînant une augmentation globale des dons de 4,2%.
  • Les secteurs bénéficiaires qui en ont le plus bénéficié sont ceux où les personnes fortunées ont tendance à concentrer leurs dons, les bénéfices pour la société publique augmentant de 13,1%, les arts, la culture et les sciences humaines de 12,6% et l’éducation de 12,1%.
  • La philanthropie est souvent tirée par des résultats économiques sous-jacents, et 2019 a été une année forte avec le S&P 500 en hausse d’environ 29%, le revenu personnel en hausse de 4,4% et le produit intérieur brut en croissance de 4,1%. Ainsi, vous pourriez envisager l’impact à long terme alors que l’économie se débat au cours des trois prochaines années et au-delà.

Prévisions pour 2020 et au-delà

Ensuite, nous nous sommes tournés vers notre groupe sélectionné de 20 experts – tous des vétérans de la profession de financement, allant des chefs d’opérations de développement pour les grandes organisations à but non lucratif multisectorielles aux consultants qui traitent avec des organisations à but non lucratif de différentes tailles. Tous ont pu avoir une vision nationale. Tous ont rempli le sondage en juin 2020. Les résultats étaient remarquablement cohérents parmi les individus et les différentes industries que nous avons sondées.

Croissance attendue des fonds levés. Parmi les personnes interrogées, 61% étaient raisonnablement convaincues que la philanthropie dans son ensemble se développerait au cours des trois prochaines années. Le spectre des anticipations de croissance est illustré ci-dessous.

Lorsque nous avons analysé les attentes en pourcentage de croissance au sein de notre cohorte optimiste, celles-ci variaient entre 5 et 15%. Pour la minorité – 22% – qui prévoyait une contraction du marché, la moyenne était de 5%, même si une valeur aberrante pessimiste était préoccupée par une possible baisse de 20%.

Surpris? Eh bien, pendant une crise, vous pourriez imaginer que les contributions diminueraient considérablement et resteraient là pendant un certain temps. Cependant, le long terme Donner aux États-Unis les données nous montrent que même les récessions récentes les plus fortes ont tendance à se redresser dans cinq ans ou moins (en dollars courants). Nos principaux répondants sont généralement d’accord: une baisse des dons n’est pas susceptible de durer et il y a un espoir de croissance.

Quelles étaient les prévisions d’investissement?

Nous avons demandé à nos meilleurs experts leurs principales prévisions d’investissement:

  • L’écrasante majorité (67%) des répondants ont laissé entendre que leur organisation ou leurs clients investiraient plus dans la collecte de fonds au cours des trois prochaines années, avec seulement cinq pour cent indiquant que leur organisation ou client dépenserait moins. L’implication? Évitez l’austérité…
  • Cependant, il y a des nouvelles plus difficiles pour les emplois de collecte de fonds. Les répondants étaient assez équitablement répartis en ce qui concerne la rétention du personnel de collecte de fonds et l’embauche de plus de collecteurs de fonds. Personne n’a laissé entendre que son organisation ou son client aurait une réduction nette du nombre de professionnels de la collecte de fonds au cours de la période. Ainsi, malgré les nouvelles à court terme de licenciements, il devrait y avoir des opportunités de développement.
  • Indépendamment de l’impact à court terme du COVID, les vétérans de la collecte de fonds s’attendent à ce que les organisations ajoutent plus d’accélération à l’incendie de la collecte de fonds. Si votre conseil d’administration ou vos cadres supérieurs recommandent de réduire les investissements ou de réduire le personnel de développement, notre groupe d’experts suggère que l’argent intelligent est à l’opposé.

D’où viendra la croissance?

Une autre partie de l’enquête a exploré d’où, précisément, la croissance proviendrait, en termes de canaux et de sources. Voici un résumé du titre:

Les individus restent essentiels
  • Les répondants ont unanimement convenu que la croissance des revenus futurs de la collecte de fonds proviendrait des particuliers. Nos principaux collecteurs de fonds anticipent les gains des legs, des principaux donateurs (> 15 000 $) et des donateurs réguliers / de routine / de soutien.
Aucun changement ou réduction dans les autres flux
  • En dehors des particuliers, la plupart des autres formes de collecte de fonds devraient rester inchangées ou diminuer.
  • La moitié des répondants ont prédit une baisse des dons des entreprises, avec seulement trois personnes (15%) espérant une augmentation.
  • Pas de surprise, la seule composante des dons individuels que l’on attendait de la retraite était la collecte de fonds communautaire / événementielle.
  • L’importance du don individuel reste cohérente avec Donner aux États-Unisquatre décennies de recherche.
Acquisition d’entraînement avec le numérique

En termes d’investissement dans des canaux spécifiques d’acquisition de levées de fonds:

  • Presque tout de nos penseurs expérimentés pensaient que leurs organisations ou clients dépenseraient plus pour le numérique. (Personne n’a suggéré qu’ils dépenseraient moins).
  • Parmi les autres domaines de croissance identifiés par l’enquête, mentionnons le DM (publipostage), la DRTV (télévision à réponse directe) et une résurgence du télémarketing.
  • Peut-être étonnamment, nos experts étaient également divisés sur la question de savoir si la collecte de fonds en face à face, difficile dans les contextes COVID, continuera à fonctionner. Nous faisons plus de travail pour étudier cela.
  • Le seul canal qui recule le plus de l’avis de tous est – sans surprise – la publicité imprimée.

Une autre réflexion: plusieurs commentateurs ont suggéré que les organisations doivent développer une stratégie numérique – pas seulement une présence numérique. Ce n’est pas seulement COVID qui est à l’origine de cela – les goûts et les préférences changeants des donateurs, ainsi que l’état fluctuant de notre monde, l’exigent. La question de suivi intéressante est de savoir où concentrer vos dollars numériques – n’importe qui se souvient quand Snapchat était invincible? Et rejetez-vous Facebook pour des raisons éthiques ou tenez-vous simplement votre nez et travaillez-vous avec? Quelqu’un a déjà monétisé TikTok?

D ‘accord en désaccord? Pourquoi ne pas dire ce que tu as à dire?

Une enquête n’est qu’une enquête. Et les opinions, même celles offertes par 20 personnes super-intelligentes et expérimentées, ne sont que des opinions. Nous sommes donc sur le point d’entreprendre la prochaine phase de ce travail en créant des scénarios plus détaillés pour aider à la planification. Nous partagerons ce que nous apprendrons dans les prochains mois.

Nous aimerions aussi savoir votre avis sur les opportunités de croissance. Si vous souhaitez ajouter votre opinion, nous recherchons jusqu’à 100 répondants pour participer à la même enquête réalisée par nos experts. Si vous pensez que vous souhaitez ajouter votre vue, vous pouvez accéder à l’enquête ici. En prime, si vous partagez vos points de vue, vous aurez accès aux résultats détaillés, qui peuvent être utiles pour votre tranquillité d’esprit ou à partager avec votre conseil d’administration ou vos collègues seniors.